研发项目管理技术

课程名称：研发项目管理技术

培训课时：   14小时（2天）

参加对象：

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。

培训收益：

※建立规范项目管理的模式：研发团队组织模式、项目管理启动－计划－实施－控制－收尾的规范过程。

※掌握基于企业自身发展阶段、业务模式、产品特点和企业文化等建立目标导向的研发项目组织模式。

※通过系统的学习项目管理，培养具备项目管理基本技能的项目管理人员。

※通过学习项目管理过程、产品开发流程理清研发过程的必要活动，运用恰当的计划估计方法，来提高项目计划的合理性，制定真正具有挑战性的计划。既不会让开发团队成员疲于奔命，也不会让项目总也无法收尾。

※通过学习实施规范的项目管理过程，进行有效的风险管理，减少产品开发过程中的变更（需求变更、设计变更、工程变更）的概率，降低返工次数。

※通过学习项目及项目管理的本质，提高项目经理的自身素质和掌握相应的技术工具与管理技巧，以帮助项目经理成为研发工作的责任承担者同时也是团队领导者。

课程内容：

单元一、序言

1、研发项目管理有什么特点？让学员理解项目管理人员的职责

2、学员演练：组建项目团队，识别后续演练用项目

3、界定项目课程内容，明确课程目标

单元二、项目和项目管理的概念

1、研发项目管理面临的重大挑战

2、研发项目成功和失败的主要因素

3、项目管理的精髓平衡，如何平衡？三个三角形，9个纬度

4、学员讨论：采用哪些手段有助于项目Deadline目标的达成

5、产品开发过程中的主要项目管理活动

6、学员研讨：什么是研发项目成功

单元三、产品开发的结构化流程

1、产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）

2、产品开发的阶段划分、举例

3、产品开发流程结构化容易陷入的两个极端

4、产品开发流程与项目管理的关系

5、如何克服流程与效率的矛盾产品开发流程的裁剪

6、案例研讨：某公司研发管理现状。

单元四、研发项目过程

1、项目管理过程组（启动、计划、实施、控制、收尾）

2、启动子过程：明确项目目标，正式地开始项目

3、计划子过程：界定和分解项目目标，及产生行动方案（注意：不是技术解决方案）

4、控制子过程：清楚地界定项目所处状态，和计划进行比较；如有偏差，采取纠正措施

5、收尾子过程：有序而正式的收尾，实现个人/项目能力向组织能力的转化

6、项目过程与产品开发流程之间的关系

单元五、研发项目团队

1、项目的组织形式

2、职能型、项目型、矩阵型研发组织优点、缺点、适用性、应注意的问题

3、企业研发组织的分层分级（决策层、管理层、执行层、资源支持层）

4、IPD之PDT团队介绍

5、项目经理的角色和职责

6、项目成员构成、角色和职责

7、职能部门经理在产品开发中的角色和职责

8、学员讨论：如何解决企业面临的沟通不畅问题

单元六、项目风险管理

1、风险管理的意义与过程

2、风险分类及优先级管理

3、风险管理的步骤：风险识别、分析、制定响应措施、监控

4、如何进行有效在风险管理？

5、案例分析：某研发项目风险分析

单元七、研发项目经理意识与技能

1、研发项目经理应具备的意识

2、研发项目经理应具备的能力

3、研发项目经理的素质特征和性格特征

4、项目经理如何培养所需要的意识和能力

单元八、研发质量管理

1、什么是产品质量

2、质量成本COQ，预防成本、评估成本、失效成本

3、缺陷记录日志及其使用

4、质量活动介绍：测试、走读与检视、技术评审、过程质量保证，等等

5、其他质量保证方法